안녕하세요 화제의중심 밥집 사장입니다.~~

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작성자 밥팔이 (121.♡.216.81) 작성일2014-03-18 23:04 조회14,653회 댓글27건

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안녕하세요 밥집을 운영을 하고있는 화제의 중심 Wan 인사드립니다.

형들의 말에도 만류하고 이렇게 소설가의 꿈을 여기 이자리에 펼쳐 봅니다.

상황

일단 전 그 자리에 없었습니다. 동전이 떨어져서 동전 바꾸러 간 사이에 전화가 왔습니다.
삐리리리 (삼성 갤럭시노트2)

경황이 없는 상황에서 결제문제로 전화가 와서 저는 대충 둘렀습니다. 해외카드 수수료가 많이 나가서 호주카드만 받거나 해외비자 카드는 2불차지 받으세요. (전 밖에 있는 상황 이었습니다.)

그러고 얼마 안있어 다시 전화 한통이 왔습니다. 직원이 손님과 대화를 해보라고 저한테 바꿔 주더군요. 제가 여보세요 하자마자 랩을 하시는대.. 저로서는 답변하기도 전에 이미 화가 머리 끝까지 난 상태셔서 진정시키고 저도 말을 끊어가면서 말씀 드렸죠.
"손님 죄송합니다 수수료문제....."
말이 끝나기 전에 글 작성 하신분이
"다른 한국식당에서 이런적이 한번도 없었고 브리즈번 에서도 그런소리는 들어본적도 없는데 왜 여기만 2불을 받냐고..아무런 공지도 안보였고 메뉴판이나 카운터나 그런 문구를 본적이 없는데 왜 2불을 붙이냐고"
" 제가 다시 손님께 그게아니라.." 하는순간 손님이 다시
"내가 여기 예전에 자주 왔었는데 이젠 여기 다시는 안올거라고" 대뜸 말씀 하시더라구요..(참고로 전 처음봅니다. 주방에 어머니도 계셨습니다. 주인 안바꼈습니다. 동전 바꾸러 가기전에 얼굴 살짝 봤습니다.) 제가 그래서 정확히 이렇게 말했습니다.. 손님 제가 공지를 올리지 않은 제잘못이니 이번에는 서 차지를 받지 않겠습니다. 다음번에는 한국카드 가져오시면 서차지 받는다고 말씀 드린거 같네요.
(문구를 써둘생각+약간 오기발동)
참고로 2불 안받았습니다.
(저로서는 다른 식당에서 한국카드 결제시 수수료를 받는지 안받는지 어떻게 압니까).. 참고로 저희 식당은 해외카드 결제시 받는 수수료 혹은 카드 결제 20불 이하(1불)
일때 말고는 서 차지를 전혀 붙이지 않습니다. (호주식당은 특별한날 혹은 카드 결제시 수수료를 받는다는 가정하에 제가 내린 결론입니다... 제가 생각해도 해외카드 서차지 붙이는건 좀 너무한거 같긴 하군요?)
그리고 제가 카운터를 지키고 있을때는 상황을 잘 설명 드리고 안받는 경우가 대부분 입니다.
(지금까지 서차지 2불 받은적은 외국인 1명 한국인1명 정도로 기억합니다)
(웬만하면 호주카드로 계산)
그 외에는 서 차지 안받고 그냥 웃으시면서 다음번에는 호주카드로 계산해 달라고 웃으면서 대답해 드리죠.

저는 제가 공지나 문구도 만들지 않아서 잘못을 인정하고 분명 안받겠습니다 라고 정중히 말씀 드렸고 전화 끊으시기 전에도 분명 죄송합니다 라고 몇번이나 말씀 드렸습니다.(짚고 넘어갈 사항/문구를 안만든 제 잘못이니 받지 않겠습니다.)

이의를 제기하고 싶으시다면 다시 밥집을 찾아 오셔서 저랑 진솔한 대화를 한번 나누었으면 좋겠습니다. 전화통화가 아닌 FACE to FACE

밥집주소는 46 Nerang ST Southport
11시~9시 (브레이크 타임 없습니다. 그래서 밥먹다가도 손님 받습니다.)
참고로 감자탕과 아구찜이 일품입니다.

항상 그릇 놓을때도 소리없이 내려놓는 저의 엄청난 배려가 안느껴 지신다면 그자리에서 뺨을 후려치셔도 좋습니다.

식당에 가장 중요한 이미지 타격 한번 받았고 이왕 이렇게 된거 광고나 더하겠습니다.

오리탕 새로 개시 했습니다 가격은 45불 여러분의 몸과 정신을 회복 시켜 드립니다.

이 화제의 중심 밥집 사장이 누구야 라고 궁금하시죠?

순대국 한그릇 하시고 아 저사람 이구나 라고 미소한번 지어주세요!!

주차시설이 없어져서 한국손님 많이 잃었습니다 ㅠ,.ㅠ

힘드시더라도 자주 방문해 주십시오.

주변 한국 식당에는 반찬이 몇개더라 음식 가격이 얼마더라 그런거 신경 안씁니다.
밥집은 밥집입니다. 다른 한국 식당과 비교하지 말아주십시오. (스트레스)
각각 식당마다 분위기와 음식 맛이 다 다른법

월요일 오후5~9시
화~일 오전 11 부터 저녁9시 까지. 조만간 저녁시간을 늘릴 예정 이옵니다.

참고로 저희 가게는 365일 매일 오픈 입니다. 간혹 손님들이 특별한 날에 서 차지 붙이냐고 물어보시는데 안붙입니다. 365일 같은 가격으로 드실수 있습니다!!

다만 해외카드 함정이 있을뿐!

아직 미혼 이구요 여러분의 사랑 부탁 드립니다!!~~

참고사항:하고싶은 말이 많지만 전 이게 첫글이자 마지막 글이 되겠습니다.
꾸벅

댓글목록

slexaus님의 댓글

slexaus 아이피 49.♡.134.124 작성일 14-03-18 23:44

에구.. 얼마나 신경쓰이셨으면 직접 이런글까지 올리셨내요.
난 사실 3자입장이지만 먼곳에서 여럽사리 한국음식점 운영하시는 분들에 항상 감사한마음을 가지고 있습니다.
워낙 한국음식이 귀한 오지서 살다와서인지 어느 한국식당을 다녀봐도 맛나고 친절들하셔서 골코는 저에게 낙원같은곳이네요. 장사하다보면 이런사람저런사람 상대도 하셔야할테고 낙담하는 일도 많으시겠지만 용기잃지마시고 힘네셔서 변함없이 고국의 맛, 한국의 맛을 느낄 수 있게 해주신다면 감사하겠습니다. ^^

감자탕최고님의 댓글

감자탕최고 아이피 220.♡.100.54 작성일 14-03-19 06:28

저도 감자탕이 맜있어 종종 밥집 찾는사람으로서 사장님 응원합니다.

대부분 손님들이 고맙고 소중한 분들이지만 그저 자기밖에 모르고 갑질할려는 진상 손님도 간혹있을텐데 그냥 훌훌 털어버리시기 바랍니다. 사실 저도 조그마한 사업하는사람이라 그심정 십분 이해합니다.

이번기회로 밥집이 더많이 알려지고 더 사랑받는곳이 되길바래봅니다.

아래 글쓴이에게:
진정 한국가게들 경쟁력을 위해 걱정하신다면 비난이 아닌 비평을해주시고. 싸늘한 냉기를 뿜는것보단 따뜻한 감사의말을 전해주는것으로도 경쟁력을 높일수있다는걸 아셨으면 합니다.

모든 가게주인과 손님들께:
누가 먼저라 할것없이 서로 아껴주고 감사해 합시다. 주인들도 더 정성스럽고 맛있은 음식으로! 손님들도 이런 가게들 덕분에 골코에서 더 즐거운 시간들을 보낼 수 있다는 감사한 마음!

5halway님의 댓글

5halway 아이피 121.♡.144.178 작성일 14-03-19 07:16

"America2"?

ㅋㅋㅋㅋ님의 댓글

ㅋㅋㅋㅋ 아이피 149.♡.11.243 작성일 14-03-19 07:17

사장님 재밌으시네요ㅋㅋㅋㅋ 글 읽다 여러번 웃었음 ㅋㅋ
비전 게시판은 이래서 문제인듯해요 ㅠㅠ 그냥 서로 대놓고 얼굴보고 말하면 될것을 꼭 일을 크게 만들어요.
여기 있는 한국식당 한국 식품점 불친절한곳도 많은거 저도 압니다..ㅠ. 불쾌한 적도 여러번 있었구요.
전 그럴경우 그냥 안가요. 저같은 사람이 하나가 둘이 되고 둘이 열이 되면 어차피 그곳은 손님을 잃을테니까요.
그냥 정말 억울한일 당해서 그러는거 아니면 왠만함 이런데서 일 크게 만들지말아요. 보기 안좋아요 ㅠㅠ

지나가다님의 댓글

지나가다 아이피 101.♡.18.19 작성일 14-03-19 08:20

웃엇다니 좋은건지..ㅎㅎ 일크게만든게 누굴지...사람이 억울한거처럼 열받는게 없는데..
사장님이 센스잇게 글 잘 쓰셧두만..
요즘 일부 젊은친구들은 일단 자기주장만 펼쳐서 인터넷에 올리는게 버릇인거같은데요..

정말님의 댓글

정말 아이피 110.♡.247.111 작성일 14-03-19 09:42

멋있는 대처네요.

하나 배우고 갑니다.

ㅎ님의 댓글

ㅎ 아이피 122.♡.255.120 작성일 14-03-19 10:12

밥집은 해물전골이죠!! ㅎ
미혼이라니 ㅋㅋㅋ

한국인님의 댓글

한국인 아이피 123.♡.155.56 작성일 14-03-19 10:13

밥집 사장님을 직접적으로 아는건 아니고 얼굴도 제대로 본적 없지만, 제 외국인 친구를 통해 "Wan is a good guy"라는 말을 들은 적이 있고, 젊은 분이 일도 열심히 한다고 들었기에 좋은 감정을 갖고 있었습니다만, 한 식당의 사장으로서 주변 한국식당들의 음식값이 얼마인지, 해외카드를 받는지 안받는지 정도는 파악하고 계셔야합니다.

wldwmum님의 댓글

wldwmum 아이피 101.♡.45.109 작성일 14-03-19 11:04

사장님...화이팅!!!

이기주의자들님의 댓글

이기주의자들 아이피 110.♡.238.201 작성일 14-03-19 13:35

참내 황당하네요
주인이 사과도하고 돈도 안 받았슴 끝난거지 뭘 여기까지와서 주저리 주저리
당신돈 2불은 소중하고 다른사람 2불은 우스운가요?

여기 억울하다고 올라오는 글 치고 글같은글은 잘 없네요

wow님의 댓글

wow 아이피 121.♡.7.83 작성일 14-03-19 14:34

사장님 멋있으시다.
어여 문구부터 만드세요.ㅎㅎㅎ

내용은상관없지만님의 댓글

내용은상관없지만 아이피 115.♡.207.164 작성일 14-03-19 14:36

왠지 자작 나무 타는 냄새가 솔솔

육계장 아저씨님의 댓글

육계장 아저씨 아이피 60.♡.70.227 작성일 14-03-19 15:19

요새 경기가 안좋아서 통 가질 못하네요.

사장님 항상 감사합니다.
좋은 음식해주셔서.

누구한테님의 댓글

누구한테 아이피 115.♡.206.54 작성일 14-03-19 15:44

댓글단겨???

ㅋㅋ님의 댓글

ㅋㅋ 아이피 124.♡.81.202 작성일 14-03-19 16:49

너그럽게 이해하세요 요즘 돌아이 년놈들 많아요

형이야님의 댓글

형이야 아이피 123.♡.13.85 작성일 14-03-19 20:19

밥집 화이팅~! 순대국 먹으로 가야되는데 형이 왕따라 혼자가기 뭐해서 못가고 있다.
여친생기면 갈게 ~ 아..

밥집사장님님의 댓글

밥집사장님 아이피 110.♡.83.102 작성일 14-03-19 20:35

머쩌브러요~~

ohalways님의 댓글

ohalways 아이피 221.♡.45.194 작성일 14-03-19 23:22

깐풍기, 내장탕, 불닭이 진리지...할라할라해~♡

뉴비님의 댓글

뉴비 아이피 60.♡.232.29 작성일 14-03-20 21:16

골코온지얼마안대서그러는데
여기 위치가어딘가요 감자탕하고 순대국 너무 먹고싶어요 ㅠ
사람들평도조은거같고

한심한뇬님의 댓글

한심한뇬 아이피 1.♡.184.146 작성일 14-03-21 19:40

이번기회로 장사 더 잘되겠네요 축하드려요 ㅎㅎ

한심한뇬님의 댓글

한심한뇬 아이피 1.♡.184.146 작성일 14-03-21 19:41

이번기회로 장사 더 잘되겠네요 축하드려요 ㅎㅎ

하여간님의 댓글

하여간 아이피 110.♡.238.201 작성일 14-03-22 12:43

하여간 여기 교민업체 하나마다 걸구 넘어지네요
심리학적으로 원초적인 열등감의 표시지요
앞날도 좀 생각하며들 사시길

으헉님의 댓글

으헉 아이피 101.♡.1.158 작성일 14-03-22 23:45

사포 1달에 1번갈까말까인데 다음에 갈때 가볼게요 하하하
서퍼스 서ul 비bq 쓰레기 국물맛보단 훨씬 좋을거같에요

손님님의 댓글

손님 아이피 116.♡.153.207 작성일 14-03-24 20:11

힘내세요. 장사하다보면 별별사람 다있어요. 앞에서 말못하고 뒤에서 저러는. 공사빨리 끝나서 번창하시기 바랍니다

단골손님님의 댓글

단골손님 아이피 60.♡.83.80 작성일 14-03-25 19:55

사장님 좋아요 저 밥집 진짜 맨날 가는것 같아요

Robert님의 댓글

Robert 아이피 173.♡.168.25 작성일 23-04-05 13:04

Lisa님의 댓글

Lisa 아이피 68.♡.32.100 작성일 23-05-03 00:25

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